Veelgestelde vragen

Ja! Meld je aan voor de nieuwsbrief en gebruik code PAWLY10 voor 10% extra korting op je eerste bestelling.

De AquaFlow Pro + 6 extra filters in één bundel — een half jaar fris water, voordeliger dan los besteld.

Veilig via iDEAL, Klarna, Visa en Mastercard.

We verzenden binnen 1–3 werkdagen. Je ontvangt je bestelling doorgaans binnen 5–10 werkdagen, inclusief track & trace per e-mail. Verzending binnen Nederland is gratis.

Binnen 14 dagen na ontvangst aanmelden voor retour; ongebruikt, schoon en indien mogelijk in originele verpakking. Zie de verzend- en retourpagina.

Stuur binnen 48 uur een foto via de contactpagina — we sturen kosteloos een vervanging of storten het volledige bedrag terug.

Ja. Katten en honden drinken instinctief liever stromend water, en voldoende drinken ontlast de nieren en urinewegen. Lees waarom in ons artikel over hydratatie en niergezondheid.

Pro — bestseller, draadloos, 60 dagen batterij. Max — 3L voor meerdere huisdieren. Smart — sensor-geactiveerd. Steel — RVS-plateau. Clear — transparant reservoir. Vergelijk alle modellen in de keuzehulp.

De Pro, Steel en Clear werken op een oplaadbare accu (USB-kabel inbegrepen) en zijn volledig draadloos. De Max en Smart werken via USB/adapter. Alle modellen zijn energiezuinig. Tip: laad de accu volledig op vóór het eerste gebruik.

Ja — alle modellen zijn ontworpen voor beide. Kies bij grotere honden of meerdere huisdieren de Max (3L).

Wekelijks reinigen met lauwwarm water en mild afwasmiddel; filter elke 3–4 weken vervangen. Volledige uitleg in de onderhoudsgids. Bestel hier vervangingsfilters →

Ja — de pomp blijft onder de 30 dB, stiller dan gefluister. Je kunt hem gerust naast de slaapkamer zetten.